個人情報取り扱いについての記載

 

1.個人情報の取得目的について

 

当社が個人情報を収集する目的は次に記載するとおりであり、当社のサービスをご利用頂くにあたり、

快適かつ効率のよいサービスをお客様にご提供するために取得させて頂きます。

・ お預かり品の受け取り・引渡し・配送・配達・ご契約の際にご本人確認を行う場合

・ お預かり品の到着をお知らせする場合、及びご請求・配達・アフターサービスの場合

・ 見積書・契約書作成の場合

・ 当社へご要望・ご質問を頂いた際のご返答の場合

・ 上記に関する当社の付帯サービスをご提供する場合

 

 

2.取得の方法について

 

当社が個人情報を取得する主な方法は次のとおりです。

・ お預かり品の受け取り・引渡し・ご契約・配達・アフターサービス等に際し、口頭または書面で頂く場合

・ 当社ウェブサイト等、インターネットでご入力頂いた場合

・ お電話によるお問い合わせ時に必要に応じて頂く場合

 

 

3.個人情報の利用・管理について

 

(1)当社では、お客様に対し最高のサービスをご提供するために、お客様の個人情報を収集し、

関連法令に従い、上記目的に沿った必要範囲内で利用します。

(2)当社は、関連法令に従い、適切に社内管理をしています。

また、個人情報保護に関する想定できる危険に対して、適切な安全管理対策に取り組みます。

(3)サイト上により入力した個人情報や業務上収穫した個人情報は、当方の業務以外で使用することはありません。

 

4.第三者への提供について

 

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者へ提供いたしません。

・ お客様の同意がある場合

・ 法令に基づく場合

・ 人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき

・ 公的機関又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、

ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

・ 守秘契約を締結した第三者に業務委託を行うとき


個人情報の定義

 

HAYATO GmbHの定める個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定された生存する個人に対する情報

(氏名、生年月日、住所等の個人を特定できる情報)、また、メールアドレス、ユーザーID

ユーザーパスワード、クレジットカードのカード番号等の情報および、

個人情報と対になる家族構成、年齢、趣味等の個人に対する属性情報となります。

 

利用

当社が利用する個人情報は適正に収集し、次の目的の範囲内でのみ利用、提供いたします。


お客様相談対応における情報照会

 

例外として、法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合には、

当該公的機関に提供することがございます。

 

IPアドレス・クッキー情報について

 

IPアドレス・クッキー情報は直接個人情報を特定することができないことから個人情報としては考えておりません。

ただし、これらの情報が他の個人を特定できる情報と供に使用される場合はこれらの情報も個人情報とみなします。


個人情報の取り扱いについて

 

収集した個人情報については、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏洩などがなされないよう予防するとともに

不備な面については是正をします。

当ホームページにリンクされている第三者のホームページにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。



個人情報についてのご質問、お問い合わせは hayato@email.de までお願いいたします。